Obserwuj nas na Google
Bon senioralny to jedno z najbardziej wyczekiwanych rozwiązań dla osób starszych i ich rodzin. Po podpisaniu ustawy przez Prezydenta RP wiadomo już, że program zostanie wdrożony, a pierwsze świadczenia mają ruszyć jeszcze w 2026 roku. Wraz z tą informacją pojawiły się jednak liczne wątpliwości. W mediach coraz częściej można przeczytać o specjalnych aplikacjach, cyfrowych systemach i informatyzacji programu.
Nic więc dziwnego, że wielu seniorów zaczęło zastanawiać się, czy aby otrzymać wsparcie, konieczne będzie posiadanie smartfona lub instalowanie dodatkowych aplikacji. Dla osób, które na co dzień nie korzystają z nowych technologii, taka perspektywa mogła budzić spory niepokój. Na szczęście oficjalne informacje rozwiewają te obawy. Sam program został przygotowany w taki sposób, aby osoby starsze mogły korzystać z niego bez konieczności obsługi skomplikowanych narzędzi cyfrowych. Aplikacje rzeczywiście będą wykorzystywane, ale ich użytkownikami mają być przede wszystkim gminy, pracownicy socjalni i opiekunowie, a nie sami seniorzy.
Zobacz także:
Senior nie będzie musiał korzystać z aplikacji. Cyfrowe rozwiązania mają ułatwić pracę urzędnikom i opiekunom
Najważniejsza informacja jest bardzo prosta – senior nie będzie musiał instalować żadnej aplikacji, aby otrzymać bon senioralny. Program nie został zaprojektowany z myślą o tym, by osoby starsze samodzielnie obsługiwały nowe technologie. Wręcz przeciwnie. Elektroniczne systemy mają przede wszystkim usprawnić pracę samorządów i osób świadczących usługi opiekuńcze. Gminy będą odpowiedzialne za organizację pomocy, prowadzenie dokumentacji, monitorowanie realizowanych usług oraz rozliczanie czasu pracy opiekunów. Bez odpowiednich narzędzi informatycznych oznaczałoby to ogromną liczbę dokumentów i dodatkowych obowiązków administracyjnych.
Dlatego powstają rozwiązania cyfrowe, które mają automatyzować wymianę informacji pomiędzy jednostkami pomocy społecznej, placówkami medycznymi i pracownikami terenowymi. Dla seniora oznacza to przede wszystkim jedno – cała techniczna strona programu pozostanie praktycznie niewidoczna. Osoba starsza będzie mogła otrzymać wsparcie w tradycyjny sposób, bez konieczności nauki obsługi nowych aplikacji czy korzystania ze smartfona. To ważna wiadomość zwłaszcza dla tych, którzy nadal preferują osobisty kontakt z urzędem lub nie korzystają na co dzień z urządzeń mobilnych.
fot. Adobe Stock | Art_spiral
Bon senioralny nie oznacza przelewu na konto. To konkretna pomoc, która ma trafić do domu seniora
Warto również wyjaśnić, czym właściwie jest bon senioralny, ponieważ wokół tego programu pojawia się wiele nieporozumień. Nie będzie to świadczenie pieniężne wypłacane na konto, które można dowolnie wykorzystać. Program zakłada finansowanie usług opiekuńczych świadczonych bezpośrednio w miejscu zamieszkania seniora. Oznacza to, że osoba starsza będzie mogła otrzymać pomoc w codziennych czynnościach, takich jak przygotowanie posiłków, sprzątanie, robienie zakupów czy organizacja codziennego funkcjonowania.
Jeżeli interesują cię informacje o finansach, to także warto sprawdzić: To wsparcie przysługuje przez cały rok. Co miesiąc można dostać 215 zł. Wysokość dochodów nie ma znaczenia
Dla wielu rodzin może to oznaczać ogromne odciążenie, szczególnie wtedy, gdy bliscy łączą pracę zawodową z opieką nad starszym rodzicem lub dziadkiem. Program ma również poprawić dostęp do usług opiekuńczych w miejscach, gdzie do tej pory były one bardzo ograniczone lub nie funkcjonowały wcale. Szczególnie istotne jest to dla mniejszych gmin, które przez lata nie dysponowały odpowiednimi zasobami do organizowania takiego wsparcia. W praktyce bon senioralny ma więc zwiększyć dostępność pomocy tam, gdzie jest ona najbardziej potrzebna, jednocześnie pozwalając seniorom jak najdłużej pozostać we własnym domu i zachować samodzielność.
Teraz czas na przygotowania samorządów. To od nich będzie zależało sprawne uruchomienie programu
Po podpisaniu ustawy rozpoczyna się etap przygotowań po stronie gmin. To właśnie samorządy będą odpowiadały za organizację całego systemu, dlatego przed nimi sporo pracy. Konieczne będzie wdrożenie odpowiednich rozwiązań informatycznych, przeszkolenie pracowników oraz przygotowanie procedur związanych z przyznawaniem i rozliczaniem usług opiekuńczych. Rząd zakłada, że pierwsze świadczenia będą realizowane jeszcze w 2026 roku, a w pierwszej kolejności z programu skorzystają gminy, które do tej pory w ogóle nie prowadziły publicznych usług opiekuńczych lub korzystało z nich niewiele osób.
To właśnie tam potrzeby są dziś największe. Dla seniorów i ich rodzin najważniejsze pozostaje jednak to, że korzystanie z programu nie będzie wymagało znajomości nowych technologii. Nie trzeba kupować smartfona, zakładać kont w aplikacjach ani uczyć się ich obsługi. Cyfrowe rozwiązania mają usprawnić pracę administracji i opiekunów, a nie przerzucać dodatkowe obowiązki na osoby starsze. Dzięki temu bon senioralny ma szansę stać się realnym wsparciem, z którego będzie mogło skorzystać znacznie więcej osób, niezależnie od wieku, doświadczenia z technologią czy miejsca zamieszkania.
